Laralyloft (im Folgenden „wir“ oder „uns“) betreibt einen Online-Shop für ausgewählte Produkte für Zuhause und Alltag.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich über unseren Online-Shop.
1. Unser Online-Shop
In unserem Online-Shop können Kunden Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungsinformationen prüfen und Informationen zu Versand, Stornierung, Rückgabe, Umtausch und Erstattung abrufen.
Wir stellen Produktinformationen klar und verständlich dar, damit Kunden vor dem Kauf eine informierte Entscheidung treffen können.
2. Unser Anspruch
Wir legen Wert auf klare Preise, einfache Bestellabläufe und nachvollziehbare Kundeninformationen.
Alle Preise werden in Euro angezeigt und enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer.
Für alle Bestellungen betragen die Versandkosten 0,00 €.
3. Bestellung und Versand
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Bestellungen werden an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet.
Die Transportdauer beträgt 4 bis 10 Werktage ab Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister.
4. Kundenservice
Unser Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Sendungsverfolgung, Stornierung, Rückgabe, Umtausch und Erstattung.
Für bestellbezogene Anfragen sollte der Kunde die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse angeben.
Anfragen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geprüft.
5. Kontakt
Kontaktadresse: Flora II 103, 3-7-16 Higashi-Hashimoto, Bezirk Midori, Stadt Sagamihara, Präfektur Kanagawa, Japan 252-0144
Kundentelefon: +81 (802) 000 09 42
Kunden-E-Mail: helpdesk@laralyloft.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr, mitteleuropäische Zeit, CET